Termeni si Conditii

Folosirea acestui site implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos. Recomandam citirea cu atentie a acestora. Elite Garden Center SRL isi asuma dreptul de a modifica aceste prevederi fara o alta notificare. Cea mai recenta versiune poate fi accesata in aceasta pagina.

Accesul/vizitarea acestui website de catre dumneavoastra se supune Termenilor si conditiilor de ultilizare, si implica acceptul explicit al dumneavoastra cu privire la acestea si reprezinta intelegerea dintre parti.

Relatia dintre parti este guvernata de urmatoarele acte normative:

  • OG nr. 21/1992 privind protectia consumatorilor

  • OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii

  • Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comerciantilor in relatia cu consumatorii si armonizarea reglementarilor cu legislatia europeana privind protectia consumatorilor

  • Legea 365/2002 privind comertul electronic

Elite Garden Center SRL garanteaza utilizatorului acces limitat, in interes personal (efectuarea de comenzi online, informare), pe site-ul www.elitegarden.ro si nu ii confera dreptul de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau fara acordul prealabil scris al acesteia.

Intregul continut al site-ului www.elitegarden.ro - imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, email-uri, scripturi, programe si alte date - este proprietatea Elite Garden Center SRL si a furnizorilor sai si este aparat de Legea pentru protectia drepturilor de autor (legea nr. 8/1996) si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul Elite Garden Center SRL a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legislatiei in vigoare.

Domeniu lwww.elitegarden.ro este detinut de catre Elite Garden Center SRL. Utilizarea acestei marci, a domeniului sau a numelor de comercializare, siglelor si emblemelor, in forma directa sau "ascunsa" (de tipul, dar nu limitat la, meta taguri sau alte tehnici de indexare, cautare web) fara permisiunea prealabila scrisa este interzisa si se pedepseste conform legii.

Pretul Produselor
Produsele prezentate pe www.elitegarden.ro sunt produse si comercializate de Elite Garden Center SRL. Preturile produselor pot fi schimbate oricand. Verificati pretul final de vanzare inainte de a achizitiona un produs.

Imaginile produselor
Imaginile produselor folosite sunt pentru flori si plante adulte. Folosim astfel de imagini pentru ati arata cum va arata floarea sau planta dupa o perioada de timp, la tine. Te rugam sa citesti cu atentie decrierile produselor, in care detaliem cat mai mult, marimea la livrare si marimea ghiveciului in care este livrata planta sau floarea. Florile si plantele sunt organisme vii, ele fiind intr-o continua evolutie, functie de anotimp si perioada a anului. Actualizam descrierile cat mai des posibil, astfel incat acestea sa intruneasca cat mai mult din caracteristicile produselor la livrare. Totusi, uneori, dimensiunile pot diferi, in plus sau in minus, dar in limite rezonabile.

Livrare si Ambalare
Pentru costul de livrare, modul de ambalare, curierul folosit, si alte detalii, te rugam sa accesezi pagina Informatii Livrare sau poti da click AICI

Facturarea produselor
Factura fiscala pentru produsele comandate, este emisa automat, imediat dupa ce produsele au fost impachetate si predate curierului. Factura fiscala va fi trimisa automat, in format digital, pe emailul setat pentru crearea de cont pe site sau pentru plasarea comenzii. O copie a facturii poate fi solicitata oricand, pe adresa de email office@elitegarden.ro, specificand numarul comenzii la care se doreste copia. 

Politica Retur
Returul produselor este permis. Te rugam sa accesezi sectiunea pentru retur, in pagina politica de retur, sau poti da click AICI.

Reclamatii
Te rugam ca in cazul oricarei probleme legate de neconformitatea livrarii sa ne sesizezi imediat. O poti face pe adresa de email: office@elitegarden.ro. In termen de 24-48 ore vei primi un raspuns si iti garantam rezolvarea oricarei probleme pe care o ai.